Terms and Conditions

Algemene Voorwaarden – Move4Women / Move2theBeat

1. Contractvoorwaarden

1.1. Contractduur

Bij inschrijving komt de deelnemer een lidmaatschapsovereenkomst overeen voor een vaste looptijd van zes (6) of twaalf (12) maanden, ingaande op de datum van inschrijving of een andere overeengekomen ingangsdatum.
Na afloop van de initiële contractduur wordt de overeenkomst stilzwijgend voor onbepaalde tijd, tenzij het lid tijdig opzegt zoals bepaald in artikel 1.2.

1.2. Opzegging
De overeenkomst kan door het lid worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) maand voor het einde van de contractduur. Opzegging dient schriftelijk per e-mail te gebeuren en is pas geldig na ontvangstbevestiging door hetzij Move4Women, hetzij Move2Beat. Bij stilzwijgende verlenging geldt dezelfde opzegtermijn van één maand.

1.3. Betaling
Lidmaatschapsgelden worden voldaan via automatische incasso, tenzij anders overeengekomen. De incasso vindt plaats voorafgaand aan de abonnementsperiode.
Indien een automatische incasso wordt gestorneerd, of indien betaling om welke reden dan ook niet tijdig wordt voldaan, worden de volgende kosten in rekening gebracht:

• Storneringskosten: €5.00
• Boete voor te late betaling: €5.00

Bij herhaaldelijk wanbetaling behoudt hetzij Move4Women, hetzij Move2theBeat, zich het recht voor het lid de toegang tot de club te weigeren totdat het volledige openstaande bedrag is voldaan.

1.4. Inschrijfkosten
Bij het aangaan van het lidmaatschap wordt eenmalig €34,95 inschrijfgeld in rekening gebracht. Dit bedrag is niet restitueerbaar, ongeacht voortijdige beëindiging van het lidmaatschap.

1.5. Wijziging van het abonnement
Tijdens de looptijd van het contract kan het lid in overleg upgraden naar een hoger of uitgebreider abonnement. Het is niet mogelijk om het abonnement tussentijds te verlagen of terug te zetten naar een lagere abonnementsvorm, ongeacht omstandigheden.

1.6. Pauzeren lidmaatschap
Pauzeren van het lidmaatschap is uitsluitend mogelijk op basis van aantoonbare medische redenen;
• Een verzoek tot pauzering dient tijdig en schriftelijk te worden ingediend, en te worden ondersteund door een medisch bewijs (bijv. doktersverklaring).
• De duur van de pauze wordt in overleg bepaald en schriftelijk bevestigd.
• Tijdens de pauze worden de incasso’s tijdelijk opgeschort, tenzij anders afgesproken.
• Wanneer het lidmaatschap wordt gepauzeerd, wordt de einddatum van het contract automatisch verlengd met de duur van de pauze.
• Andere redenen, waaronder begrepen, doch niet daartoe beperkt; vakantie, drukte, gebrek aan motivatie of werkdruk, vormen geen geldige reden voor pauzering van het lidmaatschap.

1.7. Prijswijzigingen
Hetzij Move4Women, hetzij Move2theBeat behoudt zich het recht voor om de tarieven van het lidmaatschap aan te passen. Indien een prijswijziging plaatsvindt binnen drie (3) maanden na het aangaan van de overeenkomst, dan is dit slechts toegestaan indien het lid daarbij uitdrukkelijk de mogelijkheid wordt geboden om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden.
Bij prijswijzigingen na drie maanden wordt het lid ten minste één (1) maand van tevoren schriftelijk of per e-mail geïnformeerd. Het lid heeft in dat geval de mogelijkheid om de overeenkomst op te zeggen met inachtneming van de geldende opzegtermijn.

1.8. Persoonsgegevens
De persoonsgegevens van onze leden worden verwerkt via het digitale platform Virtuagym. Toegang tot deze gegevens is beperkt tot medewerkers die bevoegd zijn en rechtstreeks betrokken zijn bij de administratie of begeleiding van leden. De gegevens worden nooit gedeeld met externe partijen, tenzij het lid daar expliciet toestemming voor geeft of wanneer dit wettelijk vereist is
Hier is een uitgebreidere en meer toegelichte versie van het huishoudelijk reglement, de privacyverklaring en de algemene voorwaarden:

2. Huishoudelijk Reglement

2.1. Toegangsbeleid
Onze sportschool is exclusief gericht op vrouwen. Alleen personen die officieel als vrouw geregistreerd staan in hun identiteitsdocumenten, komen in aanmerking voor lidmaatschap en krijgen toegang tot onze faciliteiten. Dit beleid is vastgesteld om een veilige en comfortabele omgeving te bieden waarin vrouwen zich vrij kunnen bewegen en sporten. Het personeel behoudt zich het recht voor om toegang te weigeren indien blijkt dat niet aan deze voorwaarde wordt voldaan.

2.2. Gedragsregels
Respect, veiligheid en inclusiviteit zijn kernwaarden binnen onze club. Van alle leden en bezoekers wordt verwacht dat zij zich houden aan de volgende gedragsregels:
• Agressief gedrag, bedreigingen, intimidatie of elke vorm van discriminatie op basis van afkomst, religie, seksuele geaardheid of lichamelijke kenmerken worden niet getolereerd.
• Seksueel grensoverschrijdend gedrag, waaronder ongepaste opmerkingen of fysiek contact, is strikt verboden.
• Vandalisme en diefstal van eigendommen van de club of andere leden leiden direct tot beëindiging van het lidmaatschap en, indien nodig, tot aangifte bij de politie.
Overtreding van deze gedragsregels kan leiden tot een officiële waarschuwing, tijdelijke schorsing of beëindiging van het lidmaatschap, afhankelijk van de ernst van de situatie.

2.3. Gebruik van middelen
Het is ten strengste verboden om onder invloed te zijn van alcohol, drugs of andere verdovende middelen binnen het gehele sportcomplex. Roken is op het binnenterrein niet toegestaan. Overtredingen kunnen leiden tot onmiddellijke verwijdering van het terrein en mogelijke uitsluiting van het lidmaatschap.

2.4. Mobiele telefoons & fotografie
Het gebruik van mobiele telefoons in de sportruimtes is slechts toegestaan voor functioneel gebruik mits dit anderen niet hindert. Het maken van foto’s of video’s binnen de sportclub is alleen toegestaan na voorafgaande toestemming van een coach of het management. Dit is om de privacy van andere leden te waarborgen.

2.5. Hygiëne & kleding
Voor een schone en prettige sportomgeving gelden de volgende hygiëne- en kledingregels:
• Buitenschoenen zijn niet toegestaan in de sportzaal; schone binnenschoenen zijn verplicht.
• Het gebruik van een eigen sportmatje én handdoek is verplicht, ook tijdens groepslessen zoals Strong Nation.
• Bij gebruik van fitnessapparatuur is het verplicht een handdoek te gebruiken om contact met de toestellen te beperken.
• Kleedkamers en sportruimtes dienen schoon en netjes achtergelaten te worden.
• Eten of drinken (anders dan water) is niet toegestaan in de kleedkamers en sportzalen.
• Kauwgomgebruik tijdens het sporten is verboden in verband met verstikkingsgevaar.
• Lessen dienen op tijd gereserveerd te worden via het online reserveringssysteem.
• Instructies van medewerkers en trainers moeten te allen tijde worden opgevolgd.

3. Privacyverklaring

3.1. Cameratoezicht
Om de veiligheid van onze leden en medewerkers te waarborgen, maken wij gebruik van cameratoezicht in en rondom het gebouw. De beelden worden uitsluitend gebruikt voor beveiligingsdoeleinden. Opslag en verwerking van camerabeelden vindt plaats in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Beelden worden alleen ingezien door daartoe bevoegde personen en worden na een bepaalde bewaartermijn automatisch verwijderd, tenzij noodzakelijk voor onderzoek of bewijsvoering.

4. Standaard Algemene Voorwaarden

4.1. Aansprakelijkheid
De sportschool is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke bezittingen binnen of rondom het sportcomplex. Het gebruik van onze faciliteiten en deelname aan activiteiten is volledig op eigen risico. We raden leden aan geen waardevolle spullen onbeheerd achter te laten.

4.2. Verhindering lessen
Wanneer een groepsles niet kan doorgaan wegens overmacht (zoals ziekte van een instructeur of onvoorziene omstandigheden), doen wij ons best om de les op een later moment in te halen of een vervangende instructeur in te zetten. Reeds betaalde bedragen voor lessen of abonnementen worden in dergelijke gevallen niet gerestitueerd.

4.3. Wijzigingen in openingstijden
De sportschool behoudt zich het recht voor om openingstijden, roosters of faciliteiten aan te passen. Dergelijke wijzigingen worden ruim van tevoren gecommuniceerd via e-mail, onze app of de website, zodat leden hier tijdig rekening mee kunnen houden.

4.4. Overdraagbaarheid van lidmaatschap
Het lidmaatschap is strikt persoonlijk. Het is niet toegestaan het lidmaatschap over te dragen aan een ander persoon of derden toegang te geven met jouw lidmaatschapsgegevens. Overtreding kan leiden tot beëindiging van het lidmaatschap.

4.5. Klachtenprocedure
Heb je een klacht over de dienstverlening, faciliteiten of het gedrag van een medewerker of medelid? Dan kun je deze schriftelijk indienen via e-mail. Wij streven ernaar om binnen 14 werkdagen een inhoudelijke en passende reactie te geven. Klachten worden vertrouwelijk behandeld.